Opis ponude Online soft-skills tečajevi Odabir između tri ponuđena tečaja ili pohađanje sva tri odjednom Dobro razvijene komunikacijske vještine pomažu u pronalasku posla te ostvarenja zamišljenih ciljeva Online educiranjem možete unaprijediti svoje postojeće vještine Usavršite se u umijećima komuniciranja , unaprijedite svoje postojeće vještine ! Pokažite inicijativu! Uložite vlastitu energiju i vrijeme te samoinicijativno ojačajte svoje ključne socijalne kompetencije ! Upravo dobro razvijene komunikacijske vještine danas otvaraju nove puteve, nalaze posao, omogućuju ostvarenje zamišljenih projekata , zbog njih nam vjeruju ili ne, zahvaljujući njima bolje uspijevamo ostvariti ono što želimo, drugi nas žele saslušati kao i mi njih, pa tako i naša ideja uvijek lakše pronalazi svoj put. Prenijeti nekome informaciju – drugoj osobi, skupini ljudi – tako da nas drugi razumiju umijeće je koje ne posjedujemo samim time što znamo izgovarati ili pisati riječi. U to ćemo se uvjeriti vrlo često – i u privatnom i u poslovnom životu. Online educiranjem putem portala Moj razvoj usavršavate upravo te ključne socijalne i građanske kompetencije ! Što vam donosi edukacija “Moć pregovaranja” ? Što to neke ljude čini boljim pregovaračima od drugih? Zašto neki gotovo uvijek uspiju “dovući vodu na svoj mlin”? Jer imaju bolje razvijenu vještinu pregovaranja ! Ali, ta vještina nije samo stvar predispozicija. Ona se može naučiti! Naravno, kao i učenje svake druge vještine, to zahtijeva određeno vrijeme, trud i znanja. Iako pregovori često imaju karakteristiku sukoba interesa – mogućnost da jedna strana gubi, a druga dobiva, to ne mora uvijek biti tako. Uloga pregovora je da se postigne najbolje rješenje za obje strane . Stoga, ako pregovore promatramo kao proces rješavanja problema, onda oni mogu imati notu kreativnosti .Cilj uspješnog pregovaranja je kreativno pronaći rješenja koja osiguravaju: najbolji mogući ishod za vaš posao; zadovoljne klijente koji su sretni što posluju s vama i žele nastaviti to poslovanje; reputaciju tvrdog pregovarača, ali vrijednog poštovanja . U ovoj edukaciji izložit ćemo osnovne elemente pregovor a koji su vam potrebni u poslovnom i privatnom životu. Iskoristite ta znanja, vježbajte i postanite vrsni pregovarači! Steći ćete znanja i vještine : zašto pregovaramo i koje su vrste pregovora; karakteristike uvjerljivog pregovarača; koraci u pregovaranju; kako s emocijama u pregovorima; pregovaračke strategije; primijeniti vodič kroz pregovore; primijeniti različite pregovaračke strategije. Bit ćete sposobni : procijeniti svoje pregovaračke kompetencije, razumjeti principe pregovaranja, razlikovati pregovaranje i nagovaranje, razumjeti važnost i dobrobit uspješnog pregovaranja, pregovarati u jednostavnim situacijama. Što vam donosi edukacija “Umijeće prezentiranja” ? Prezentacije nisu predavanja. U današnjem svijetu prezentacije su, kao i izvještaji, naprosto način komunikacije kojim se ideje, informacije i postignuća prenose grupama . I to moćan način, ali i vještina koja se može – naučiti. Kako se provodi prezentacija? U ograničenom trajanju (unaprijed utvrđenom/dogovorenom vremenu); po određenim pravilima (dogovorena tema, predstavljanje prezentera, vremenska kontrola, s pauzom ili bez…); uz ispunjavanje odgovarajućih tehničkih uvjeta (prostor, audio-tehnika/ozvučenje po potrebi, osvjetljenje…); uz korištenje vizualizacije i diskusijskih tehnika (prezentacijska tehnika, komunikacija sa slušateljstvom). Pružanje detaljnih informacija nije namjena prezentacije. Prezentacijama se slušatelje informira o ključnim inicijativama, promjenama , itd., a ukoliko je potrebno upoznati ih s detaljima, za to se koristi pisana komunikacija. Steći ćete znanja i vještine : što je prezentacija; kako se prezentacija priprema; kako efikasno prezentirati; kako tijekom izlaganja komunicirati sa slušateljstvom; primijeniti naputke o pripremi slajdova; primijeniti naputke o izlaganju prezentacije. Bit ćete sposobni : pripremiti i strukturirati tijek prezentacije, kreirati prezentaciju, pripremiti se za prezentiranje, izlagati slušateljstvu, voditi komunikaciju sa slušateljstvom. Što vam donosi edukacija “Kultura poslovnog komuniciranja” ? Uspjeh u poslu zasigurno ovisi o kvaliteti određenog posla, dobrom proizvodu ili besprijekornoj usluzi . Ali, dobra komunikacija je presudna . Naravno, svi se slažemo s tom tvrdnjom koju potkrepljuju brojna eminentna istraživanja isto tako eminentnih stručnjaka. Iako znamo vrijednost komunikacijskih vještina , još uvijek se samo rijetki od nas mogu njima i pohvaliti. Naše komunikacijske vještine su još uvijek prilično slabe. Potvrđuju to, primjerice, brojni poslovni nesporazumi, nedovoljno jasna i neorganizirana komunikacija koja rezultira zakašnjelim donošenjem odluka, nerazumijevanje iz različitih razloga (neslušanje kolega na sastanku, loše prenesena informacija, nevješto napisan e-mail…). Danas je teško i razmišljati o poslu ne znamo li komunicirati . Nekada se toleriralo da različiti stručnjaci izvanredno rade svoj posao, ali ne znaju o njemu progovoriti ni riječi, opisati projekt te ga, na kraju, i prodati. Danas se i od ekscentričnih genijalaca očekuje da znaju obaviti poslovni razgovor, napisati uljudan e-mail, prezentirati svoj poslovni projekt, timski surađivati . I, kako bi sve bilo još teže, sve to uz adekvatnu neverbalnu komunikaciju koja prati njihovu poruku. Steći ćete znanja i vještine : što je poslovna komunikacija i vrste komunikacija u poslovnom svijetu; koliko je poslovna komunikacija važna; odgovornost menadžera za dobru komunikaciju u kompaniji; kako najbolje komunicirati u različitim poslovnim situacijama; osnovne zakonitosti poslovnog e-maila i drugih oblika komuniciranja; primijeniti osnovne zakonitosti pripreme poslovnog e-maila i drugih oblika komuniciranja. Bit ćete sposobni : razumjeti osnovne zakonitosti i važnost poslovne komunikacije, razumjeti odgovornost menadžera, kvalitetno komunicirati u različitim poslovnim situacijama, prilagoditi se nepoznatim poslovnim situacijama, primjenjivati naputke za poslovno komuniciranje u praksi.